Responsable Apres-Vente H I F H/F

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client un(e) Responsable Apres-Vente (H/F) basé(e) Romans-sur-isère (26).

Notre client, le Groupe Bernard, acteur majeur de la distribution automobile en France, intervient dans la vente et l'après-vente de véhicules neufs et d'occasion pour de nombreuses marques. Dans le cadre du renforcement de ses équipes, nous recrutons :

Responsable Apres-Vente H I F
CDI - Statut Cadre
Basé à Romans-sur-isère (26)

Vos missions quotidiennes seront des aventures passionnantes : Participer au développement commercial des ateliers mécaniques, carrosseries, service rapide et du service dépannage Garantir une qualité de service et de satisfaction optimale aux clients Elaborer et suivre le budget annuel, proposer et veiller à la mise en place de toutes les actions visant à développer ces activités Traiter et analyser les réclamations clients, gérer les litiges Déterminer et suivre les objectifs fixés, animer vos proches collaborateurs Être le garant du management des équipes Après-Vente et assurer le recrutement et l'intégration des nouveaux collaborateurs Veiller à l'application des procédures RH fondamentales

Vous avez suivi une formation en maintenance des véhicules Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire avec le management d'une équipe La connaissance de la marque Renault serait un vrai plus ! Vous disposez d'une expertise technique et votre connaissance du marché de l'automobile est indispensables au poste ! Vos atouts : rigoureux, à l'écoute, force de proposition et esprit d'analyse Vous disposez de bonnes qualités relationnelles afin de participer à la cohésion de votre équipe et d'entretenir son dynamisme Vous êtes à la recherche d'un environnement stimulant et challengeant pour repousser vos limites et faire prospérer nos concessions

Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence Vm15821M sur notre site www.talentup.com ou par email à Vm15982a@talentup.net